Reklamácie poškodeného tovaru zasielaného cez QDL

Vážený zákazník!

V prípade reklamovania tovaru zasielaného cez QDLpostupujte, prosím, nasledovne:

Reklamačný mail s nižšie uvedenými informáciami zašlite, prosím, do 48 hodín d doručenia tovaru na OBE DVE!, nižšieuvedené emailové adresy:

Komu:                 reklamacie@qdl.sk                        !!! Dôležité!!!
Kópia:                 reklamacie@signexpert.sk           !!! Dôležité!!!

Ako predmet mailu uveďte:
Predmet:           Reklamácia zásielky číslo ............................................................  (doplňte prosím číslo zásielky)

V maili uveďte VŠETKY nasledovné informácie:

• Zoznam poškodeného tovaru v členení   KÓD TOVARU -> POČET KUSOV 
• Priložte fotografie poškodeného tovaru a fotografiu štítku (fotografie musia dokumentovať poškodenie na reklamovanom tovare aj počet poškodených kusov) 

Na koniec mailu uveďte, prosím, text:      
"Prosím spoločnosť QDL o zaevidovanie tejto reklamácie a doriešenie reklamácie v komunikácii s odosielateľom na adrese reklamacie@signexpert.sk"

Úplnými informáciami šetríte náš aj váš čas a urýchlite konanie o reklamácii.  

Ďakujeme